新闻中心

您所在的位置：首页 >>新闻中心 >>新闻动态 >> 正文

新闻动态

同仁就医宝藏指南！一篇搞定挂号、报到、缴费全流程！

发布时间：2025-11-06

字号：

+-14

第一次到医院就诊，

是不是总被“怎么预约？”“如何就诊？”

“缴费退费和检查什么流程？”

这些问题难住，

别慌！这份超实用的就诊指南，

像贴心的导诊一样，

帮你清理从挂号到离院的每一步。

让高效就医更省心。

全流程如下

　　1 第一步：预约挂号，多种方式任选

　　微信预约

　　搜“北京同仁医院”小程序，动动手指就挂号

　　“京通”预约

　　支付宝或微信搜索“京通”小程序，点击“预约挂号”，搜索“北京同仁医院”即可。

　　电话预约

　　拨打 114，或使用“北京114预约挂号”小程序

　　自助机预约

　　医院各楼层自助服务区随时可操作

　　诊间预约

　　医生贴心帮你约好3个月内复诊时间

　　小贴士：

　　每天 15:00 准时放出第 8 天号源，记得定好闹钟！没挂到号别慌，截止前一天 18:00 前可申请 “候补挂号”。

　　2 第二步：到院取号、建卡/关联

　　（初次就诊）

　　线上预约成功后，就诊当天可在自助机取号；未预约也能直接在自助机挂号。

　　⚠特别提醒：

　　1 异地医保患者需先完成跨省就医备案，建议初次就诊至人工窗口取号；

　　2 自费患者持身份证到窗口或自助机建卡后取号；

　　3 60岁以上老年患者持有效身份证件到综合服务窗口办理业务。

　　取号时间别错过：

　　上午号：7:00–11:30

　　下午号：11:30–16:30

　　晚间号：16:00–18:00

　　小贴士：

　　过时未取视为爽约，累计3次将限制90天内预约哦！

　　3 第三步：诊区报到，安心候诊

　　拿着挂号单，到对应科室诊区的自助机扫码报到即可候诊，若过号或需续诊，重新报到就能让系统重新安排顺序。

　　可在微信小程序界面点击“候诊查询”，实时查看候诊进度。

　　报到时间：

　　上午：7:00–11:30

　　下午：12:00–16:30

　　晚间：16:00–18:00

　　4 第四步：诊间就诊，有序就医

　　听到叫号后进入诊室，医生会详细问诊、检查，并根据情况开具检查单或处方。

　　5 第五步：费用结算，方式可选

　　自助机结算

　　各楼层均有设备，扫码就能支付

　　人工窗口结算

　　各楼层均设窗口，满足不同需求

　　小贴士：

　　初次就诊的异地医保患者建议到人工收费窗口；

　　工伤患者可在院内任意人工窗口缴费；

　　特病患者需到对应院区指定窗口缴费；

　　特需诊区设有专用缴费窗口。

　　若需退费，先找开单门诊医师或各院区门诊服务中心及咨询台审核，再到收费窗口办理。

　　6 第六步：检验/检查，按指引操作

　　按“指引单”（图1）提示前往对应科室检查，检查可由医生诊间预约，也能通过小程序（图2）、自助机（图3）自助改约（可改约3次）。产科超声，内镜检查，核医学检查，这种非诊间预约的检查，不能线上和自助机改约。需抽血等检验项目，到一层采血中心自助登记机报到（图4），体液项目（尿、便）需在机器取条码（图4），等候叫号即可。

　　若需补打检查申请单（图5）、就诊指引单（图1）等，可找门诊咨询服务台帮忙；自助机可补打已预约状态的申请单如超声（含超声心动）、CT、核磁等（仅1次），无法补打心电图、胸片等无需预约的单据，遇问题可到服务台咨询。

　　眼科检查分类较细，我们特别放置了眼科临检中心检查流程（图6）和眼科检查报告打印机（图7）协助您高效完成检查。